Заклад соціального страхування (ZUS) запустив спеціальну гарячу лінію українською мовою. За номером 22 444 02 55 можна отримати вичерпну інформацію про сімейні виплати для українців.

Інфолінія доступна у робочі дні – з понеділка по п’ятницю – з 8:00 до 18:00.  Консультанты також відповідають на запитання, надіслані електронною поштою на адресу UA@zus.pl.

Громадяни України, які приїхали до Польщі після 23 лютого, отримають на гарячій лінії інформацію про види сімейних виплат, які надає та виплачує ZUS. Заявки на отримання пільг незабаром будуть доступні на платформі електронних послуг ZUS. Консультанти також підкажуть, як зареєструвати обліковий запис на платформі та як заповнити та надіслати електронну заяву після її запуску.

Перед тим, як подати заяву до ZUS, громадянин України повинен отримати номери PESEL для себе та своїх дітей. Також знадобиться номер банківського рахунку в Польщі (для виплати пільг), польський номер телефону та адреса електронної пошти.