Od dziś (22 listopada) sale obsługi w placówkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w poniedziałki będą czynne od godziny 8.00 do 17.00. To o godzinę krócej niż dotychczas – i tak będzie do końca marca.

Przed podjęciem tej decyzji ZUS sprawdził, kiedy klienci odwiedzają jego placówki. Wyjaśnia Małgorzata Korba, rzecznik ZUS w województwie lubelskim:

W pozostałe dni tygodnia, czyli od wtorku do piątku, sale obsługi klientów ZUS będą czynne tak jak do tej pory, czyli od 8.00 do 15.00.

Ponadto, w dni powszednie od 7.00 do 18.00 działa także Centrum Obsługi Telefonicznej – można się z nim skontaktować, dzwoniąc pod numer 22 560 16 00 albo wysyłając wiadomość elektroniczną na adres cot@zus.pl.

Wnioski i dokumenty można przesyłać przez całą dobę za pomocą Platformy Usług Elektronicznych ZUS. Z pracownikami swojego oddziału można też konsultować się podczas e-wizyty, czyli wideorozmowy przez Internet. Można ją umówić TUTAJ.